Bab. 4 VOIP, EKSTENSI, DAN DIAL PLAN

BAB 4

Voice Over Internet Protocol

VoIP adalah teknologi yang menjadikan media internet untuk bisa melakukan komunikasi suara jarak jauh secara langsung. Sinyal suara analog, seperti yang anda dengar ketika berkomunikasi di telepon diubah menjadi data digital dan dikirimkan melalui jaringan berupa paket-paket data secara real time.

Dalam komunikasi VoIP, pemakai melakukan hubungan telepon melalui terminal yang berupa PC atau telepon biasa. Dengan bertelepon menggunakan VoIP, banyak keuntungan yang dapat diambil diantaranya adalah dari segi biaya jelas lebih murah dari tarif telepon tradisional, karena jaringan IP bersifat global. Sehingga untuk hubungan Internasionaldapat ditekan hingga 70%. Selain itu, biaya maintenance dapat di tekan karena voicedan data networkterpisah, sehingga IP Phone dapat di tambah, dipindah dan di ubah. Hal ini karena VoIP dapat dipasang di sembarang ethernet dan IP address, tidak seperti telepon konvensional yang harus mempunyai port tersendiri di Sentral atau PBX (Private branch exchange).

FUNGSI VOIP:

 Signalling - berfungsi untuk menamkap jaringan yang dituju, sehingga dapat melakukan inisialisasi (penyampaian) pesan/percakapan.

Database Service – Layanan database adalah salah satu fungsiVoIP dalam mencari tujuan akhir/endpoint yang harus dituju.

Call Connect/Disconnect (Bearer Control) –  memungkinkan si penerima panggilan dapat memutuskan panggilan/menerima panggilan.

Codecs Operations – berguna sebagai coder ataupun decoderdalam pengubahan suara menjadi sinyal digital/paket data ataupun sebaliknya.

CARA KERJA VOIP:

1. Prinsip kerja VoIP adalah mengubah suara analog yang didapatkan dari speaker pada Komputer menjadi paket data digital, kemudian dari PC diteruskan melalui Hub/ Router/ ADSL. Modem dikirimkan melalui jaringan internet dan akan diterima oleh tempat tujuan melalui media yang sama. Atau bisa juga melalui melalui media telepon diteruskan ke phone adapter yang disambungkan ke internet dan bisa diterima oleh telepon tujuan.
2. Untuk Pengiriman sebuah sinyal ke remote destination dapat dilakukan secara digital yaitu sebelum dikirim data yang berupa sinyal analog diubah ke bentuk data digital dengan ADC (Analog to Digital Converter), kemudian ditransmisikan, dan di penerima dipulihkan kembali menjadi data analog dengan DAC (Digital to Analog Converter). Begitu juga dengan VoIP, digitalisasi voice dalam bentuk packets data, dikirimkan dan di pulihkan kembali dalam bentuk voice di penerima. Format digital lebih mudah dikendalikan, dalam hal ini dapat dikompresi, dan dapat diubah ke format yang lebih baik dan data digital lebih tahan terhadap noise daripada analog.

PERBEDAAN VOIP DENGAN PSTN

Jaringan telepon tradisional/PSTN menggunakan jaringan circuit switching, sedangkan VoIP menggunakan jaringan Packet Data.

Circuit Switching = Dikirimkan melalui satusaluran dan harus terhubung dulu ke operator.

Packet Data = Dikrimkan dengan memaketkan suara menjadi beberapa paket data dan dikirimkan secara terpisah, lalu akan kembali disatukan setelah sampai ke tujuan.

Teknologi VoIP memakan biaya yang lebih murah dan lebih efisien dalam berkomunikasi menggunakan suara.

VoIP menggunakan konektivitas jaringan internet sedangkan PSTN menggunakan kabel telpon.

PSTN masih bisa digunakan saat listrik padam.

Setiap melakukan panggilan VoIP hanyamembutuhkan sekitar 10 Kbps sedangkan PSTN membutuhkan 64 Kbps.

Author : Felix

PROTOKOL VOIP

TCP/IP (Transfer Control Protocol/Internet Protocol)

Merupakan sebuah protokol yang digunakan pada jaringan internet. Standarisasi diperlukan agar antar komputer terjadi kesepakatan tentang tatacara pengiriman dan penerimaan data sehingga data dapat dikirimkan dan diterima dengan benar. Protokol ini terdiri dari dua bagian besar, yaitu TCP dan UDP serta dibawah lapisan tsb ada protokol yang bernama IP.

Transmission Control Protocol (TCP)\

Dalam hubungan VoIP, TCP digunakan pada saat signaling, TCP digunakan untuk menjamin setup suatu panggilan pada sesi signaling. TCP tidak digunakan dalam pengiriman data suara karena pada komunikasi data VoIP penanganan data yang mengalami keterlambatan lebih penting daripada penanganan paket yang hilang.

User Datagram Protocol(UDP)

UDP digunakan pada VoIP pada pengiriman audio streaming yang berlangsung terus menerus dan lebih mementingkan kecepatan pengiriman data agar tiba di tujuan tanpa memperhatikan adanya paket yang hilang walaupun mencapai 50% dari jumlah paket yang dikirimkan. Karena UDP mampu mengirimkan data streaming dengan cepat.

Internet Protocol (IP)

Internet Protocol didesain untuk interkoneksi sistem komunikasi komputer pada jaringan paket switched. Pada jaringan TCP/IP, sebuah komputer di identifikasi dengan alamat IP. Tiap-tiap komputer memiliki alamat IP yang unik, masing-masing berbeda satu sama lainnya. Hal ini dilakukan untuk mencegah kesalahan pada transfer data. Terakhir, protokol data akses berhubungan langsung dengan media fisik. Secara umum protokol ini bertugas untuk menangani pendeteksian kesalahan pada saat transfer data.

SIP (Session Initiation Protocol)

Yaitu protokol yang digunakan untuk inisiasi, modifikasi dan terminasi sesi komunikasi VoIP. SIP adalah protokol Open Standard yang dipublikasikan oleh IETF, RFC 2543 dan RFC 3261. Selain digunakan untuk negosiasi sesi komunikasi voice, SIP juga dapat digunakan untuk negosiasi sesi komunikasi data media lain seperti video dan text. Disebutkan sebagai hanya melakukan “negosiasi sesi komunikasi” adalah karena SIP merupakan signalling protocol, bukan media transfer protocol. Artinya SIP tidak menghantar data media (voice, video dan text), melainkan hanya melakukan negosiasi  sesi komunikasi saja dan memanfaatkan protokol lain seperti RTP sebagai media transfer protocol.

H.323

VoIP dapat berkomunikasi dengan sistem lain yang beroperasi pada jaringan packet-switch. Untuk dapat berkomunikasi  dibutuhkan suatu standarisasi sistem komunikasi yang kompatibel satu sama lain. Standar H.323 terdiri dari komponen, protokol, dan prosedur yang menyediakan komunikasi multimedia melalui jaringan packet-based. Bentuk jaringan packet-based yang dapat dilalui antara lain jaringan internet, Internet Packet Exchange (IPX)-based, Local Area Network (LAN), dan Wide Area  Network (WAN). H.323 dapat digunakan untuk layanan – layanan multimedia seperti komunikasi suara (IP telephony),  komunikasi video dengan suara (video telephony), dan gabungan suara, video dan data.

KOMPONEN VOIP

Call Processing Server/IP PBX – IP PBX adalah perangkat switching packet data komunikasi telepon dan data berbasis teknologi Internet Protocol (IP). IP PBX dapat berjumlah 1 server ataupun lebih, harus disesuaikan dengan kebutuhan.

User-End Device – Perangkat yang digunakan guna mendukung pengoperasian VoIP yang didalamnya terdapat aplikasi yang bisa digunakan sebagai pengatur tambahan untuk konfigurasi VoIP. Contohnya : Handphone, Laptop dan IP Phone.

Media Gateway/Gatekeeper – Digunakan untuk berkomunikasi dengan VoIP Call Processing Server/ IP PBX dan komponen VoIP yang lain.

IP NetworkIP – Network/Jaringan berbasis IP digunakan sebagai infrastruktur jaringan dalam penggunaan VoIP.

Sumber : http://muhamadshobirinblogs.blogspot.com/2014/10/voip-pengertian-fungsi-cara-kerja.html

Kebutuhan Perangkat VoIP

1.      X-Lite : Sebagai softphone untuk memanggil/ menerima telepon

2.      IP Phone : Sebagai Hardphone untuk memanggil dan menerima telepon

3.      Briker : Sebagai operating sistem VoIP

4.      Server : Sebagai pusat pengolahan data pada jaringan VoIP

5.      Modem : Sebagai koneksi apabila server VoIP ada dijaringan internet

Perangkat lainnya: 

·       HUB/Switch adalah sebuah alat jaringan komputer sebagai central atau pusat untuk membagi koneksi yang saling terhubung dengan port-port lainnya untuk dapat mengkoneksikan sebuah komputer satu dengan komputer lainnya.

·       Router adalah perangkat jaringan yang digunakan untuk membagi protocol kepada anggota jaringan yang lainnya, dengan adanya router maka sebuah protocol dapat di-sharing kepada perangkat jaringan lain.

·       ADSL modem merupakan singkatan dari Asymmetric Digital Subscriber Line, yaitu suatu bentuk teknologi pada komunikasi data yang dapat mentransmisikan data dengan cepat yang tinggi melalui kabel tembaga telepon dan memiliki sifat asimetrik, sifat asimetrik maksudnya bahwa data ditransferkan dengan kecepatan berbeda dari satu sisi ke sisi lainnya.

Sumber : http://tugasekol.blogspot.com/2016/01/pengertian-voip-dan-kebutuhan-perangkat-voip.html

Author : Feni Febriani

CARA KERJA SOFTSWITCH

MGC akan bekerja ditataran pengaturan panggilannya (call control) serta call processing. MGC akan mengontrol panggilan yang masuk untuk mengetahui jenis media panggilan dan tujuannya. Dari situ, MGC akan mengirimkan sinyal ke MG untuk melakuka koneksi, baik intrakoneksi jaringan sirkuit ke sirkuit atau paket ke paket maupun interkoneksi jaringan sirkuit ke paket dan sebaliknya. Jika diperlukan, MGC akan meminta MG melakukan konbersi media yang sesuai dengan permintaan, atau langsung meneruskan panggilan jika tidak diperlukan konversi.

Antara MGC dan MG sendiri akan saling berhubungan dengan protokol Megaco atau MGCP (Media Gateway Control Protocol). Sementara itu, satu MGC akan berhubungan dengan MGC yang lain, baik itu yang berada di jaringan yang sama maupun berbeda, dengan mengirimkan protokol sinyal tertentu. Untuk jaringan sirkit, MGC akan mengirimkan SS7 (Signalling System 7), sementara jika berhubungan dengan jaringan paket, maka MGC akan menggunakan H.323 atau SIP (Season Initiation Protocol).

Sedangkan MG sendiri hanya akan bekerja sebagai converter antara jaringan sirkuit dengan jaringan paket. Di sini fungsi softswitch menjadi hanya setara dengan ‘switch analog’ dan tidak memberikan layanan yang lain. MG juga bisa bekerja di sisi pelanggan maupun penyedia layanan, dimana softwitch bukan hanya berfungsi sebagai converter, namun juga memberikan feature lebih, termasuk dial-tone tentunya. Pada posisi ini, maka softswitch akan bekerja lebih kompleks.

Cara Kerja Server Softswitch 

Ketika pelanggan gateway dan telepon Ip mengirimkan sinyal satu sama lain dalam jaringan paket dengan menggunakan protokol Ip teleponi seperti H.323 atau SIP. Setelah sinyal diterima softswitch akan mengidentifikasikan panggilan yang masuk apakah berasl dari jaringan PSTN atau Jaringan IP . 

Jika dipanggil menggunakan jaringan IP, softswitch akan menginstrusikan originating customer gateway dan terminating customer gateway untuk merutekan packetized voice stream secara langsung. Softswitch mengontrol pembentukan (setup) dan pemutusan (release) panggilan dari dan ke pelanggan dan sekaligus mengatur hubungan pelanggan tersebut dengan internet secara simultan

Konsep Kerja Server Soft switch 

Softswitch merupakan kumpulan dari beberapa perangkat protokol dan aplikasi yang memungkinkan perangkat-perangkat lain dapat mengakses layanan telekomunikasi atau internet berbasis jaringan IO, dimana seluruh prosesnya dilakukan dengan menjalankan software pada suatu sitem komputer. 

Sumber : https://afm98.blogspot.com/2017/11/konsep-kerja-server-softswitch-server.html

Pengertian Ekstensi

Ekstensi adalah data client voip , misalnya komputer ke 1 ekstensinya 001, komputer kedua ekstensinya 002, komputer ketiga ekstensinya 003 dan seterusnya.

Semua ekstensi di atas ditulis di dlam sebuah file konfigurasi yaitu  file extensions.conf. Setiap  ekstensi memiliki komponen dan tahapan perintah yang tersimpan di dalam file tersebut. Di dalam file tersebut di tulis dalam format exten = extension,priority,Command(parameter). Untuk setiap extension/ekstensi, dapat didefinisikan sekumpulan perintah.

 Komponen yang membangun tahapan perintah extension atau command line adalah sebagai berikut :

1.   Extension adalah label dari extension, dapat berupa sebuah string (angka, huruf dan simbol yang diijinkan) atau pola yang harus di evaluasi secara dinamik untuk mencocokan dengan banyak kemungkinan nomor telepon. Setiap command lineyang menjadi bagian dari extension tertentu harus mempunyai label yang sama.

2.   Priority biasanya berupa angka integer. Merupakan urutan dari perintah yang harus dijalankan dalam sebuah extension. Perintah pertama yang akan dijalankan harus dimulai dengan prioritas 1, jika tidak ada prioritas 1 maka Asterisk tidak akan menjalankan perintah extension. Setelah  prioritas 1 di jalankan, Asterisk akan menambah prioritas ke prioritas 2 dan seterusnya, tentunya jika tidak ada perintah yang menentukan prioritas mana yang selanjutnya harus dijalankan. Jika ternyata perintah selanjutnya ternyata tidak terdefinisi maka Asterisk akan menghentikan proses menjalankan perintah walaupun masih ada perintah dengan prioritas yang lebih tinggi.

3.   Command  adalah perintah yang akan di jalankan oleh Asterisk.

4.   Parameter adalah parameter yang harus diberikan kepada sebuah command. Tidak semua command / perintah membutuhkan parameter,  beberapa perintah dapat dijalankan tanpa parameter.

https://pecandukreativitas.blogspot.com/2015/05/normal-0-false-false-false-in-x-none-x.html

Author : Calvin

Pengertian Dial Plan

Dial Plan berfungsi sebagai routing (proses dimana suatu item dapat sampai ke tujuan dari satu lokasi ke lokasi lain) panggilan antar ekstensi, baik yang berada dalam satu IP-PBX (lokal) maupun antar IP-PBX, atau biasa disebut dial trunk.

Dalam server voip asterisk, Dial Plan diprogram dalam suatu file yang bernama extentions.conf, Setiap ekstensi dalam asterisk merujuk kepada user tertentu yang telah terdaftar di asterisk tersebut sehingga biasanya nomor ekstensi sama terhadap user id.

1.  Konfigurasi ekstensi dan dial plan pada server softswitch

~ Konfigurasi Ekstensi Server Softwitch

Untuk melakukan konfigurasi ekstensi pada server softswitch, kita harus melakukakn pengeditan pada file sip.conf. Ada dua hal yang harus dikonfigurasi pada file itu, yaitu konfigurasi user umum dan konfigurasi user data atau extension.

~ Konfigurasi Data Account Umum : 

[general] -->> context umum,harus ada
context=tkj-->> nama context user
port=5060 -->> default port untuk SIP
binaddr=0.0.0.0 -->> listen semua ip_addr yg request
srvlookup=yes
tos=0x18
videosupport=yes

~ Konfigurasi Data Account User / Extensions : 

 ;softphone (nama atau nomor account)
[101] (user/extension)
type=friend (tipe account)
username=101 (login account)
secret=101 (password account)
host=dynamic (host yang menjadi IP PBX,dapat berubah)
nat=no (tanpa NAT)
dtmfmode=rfc2833 (RTP Payload for DTMF Digits, Telephony Tones and Telephony Signals)
allow=all (mode codec, bisa semua jenis codec)
callerid=”sip00” (id client)
context=tkj (context jaringan user)
canreinvite=no (mekanisme canreinvite)
mailbox=101@tkj (username@contex) 

~ Konfigurasi Dial Plan Server Softwitch

Untuk mengkonfigurasi dial plan, edit file extensions.conf dengan mengetik nano /etc/asterisk/extensions.conf. Pastikan bahwa seluruh perintah pada file ini sudah dinon aktifkan. Ketik perintah di bawah ini pada bagian paling akhir dari isi file extensions.conf.
 Dial antar ekstensi pada IP-PBX [tkj] (seluruh dial plan di bawah hanya berlaku bagi context "TKJ"

exten =>101,1,Dial(SIP/101,20)  --> Dial ext 101 dengan protokol SIP, time out 20 detik
exten =>101,2,Hangup -->> setelah timeout 20 detik dilakukan hangup
exten =>102,1,Dial(SIP/102,20)
exten =>102,2,Hangup

http://panoramamalam.blogspot.com/2017/02/pengertian-konfigurasi-ekstensi-dan.html

CONTOH VIDEO PROSES/PRAKTIK KERJA SOFTSWITCH

Sumber video : https://www.youtube.com/watch?v=UKNzctk6MPk

Author : Nevil Vincent

SOAL LATIHAN BAB 4 SERTA PEMBAHASAN

1. Ketika pelanggan gateaway dan telepon ip mengirimkan sinyal satu sama lain dalam jaringan paket protocol yang digunakan adalah …

A .H.323

B .H.220

C .H.231

D .H.122

E .H.123

Alasan : karena H.323 atau SIP merupakan paket protocol yang digunakan saat pelanggan gateaway dan telepon ip ingin mengirimkan sinyal satu sama lain.

2. Bagaimana konsep kerja softswitch?

A. Softswitch menghubungkan antara jaringan sirkuit yang ada dengan jaringan paket.

B. Softswitch memutuskan antara jaringan sirkuit yang ada dengan jaringan paket.

C. Softswitch memblokir antara jaringan sirkuit yang ada dengan jaringan paket.

D. Softswitch menangkap antara jaringan sirkuit yang ada dengan jaringan paket.

E. Semuanya salah

Alasan : karena Softswitch merupakan suatu alat yang bekerja pada jaringan VoIP. Softswitch menghubungkan antara jaringan sirkuit yang ada dengan jaringan paket. Jaringan tersebut meliputi jaringan telpon tetap (PSTN), internet yang berbasis IP, kabel TV dan juga jaringan seluler (GSM).

3. Apa yang dimaksud dengan SIP?

A. suatu signalling protocol pada layer aplikasi yang berfungsi untuk membangun, memodifikasi, dan mengakhiri suatu sesi multimedia yang melibatkan satu atau beberapa pengguna.

B. kumpulan dari beberapa perangkat protokol dan aplikasi yang memungkinkan perangkat-perangkat lain dapat mengakses layanan telekomunikasi atau internet berbasis jaringan IO, dimana seluruh prosesnya dilakukan dengan menjalankan software pada suatu sitem komputer.

C. mengontrol panggilan yang masuk untuk mengetahui jenis media panggilan dan tujuannya.

D. menghubungkan antara jaringan sirkuit yang ada dengan jaringan paket.

E. bekerja sebagai converter antara jaringan sirkuit dengan jaringan paket.

Alasan : karena SIP adalah suatu signalling protocol pada layer aplikasi yang berfungsi untuk membangun, memodifikasi, dan mengakhiri suatu sesi multimedia yang melibatkan satu atau beberapa pengguna. Sesi multimedia adalah pertukaran data antar pengguna yangbisa meliputi suara, video, dan text.

4. Manakah yang merupakan langkah kedua prosedur instalasi server softswitch berbasis SIP?

A. menghubungkan SIP proxy dengan PBX system existing sebagai gateway ke PSTN.

B. migrasi existing user dan services ke SIP.

C. melakukan routing panggilan ke luar melalui koneksi internet.

D. Semuanya benar

E. Semuanya salah

Alasan : karena langkah kedua prosedur instalasi server softwitch berbasis SIP adalah migrasi existing user dan services ke SIP. Migrasi semua handset ke SIP baik menggunakan gateway maupun mengganti dengan handset yang native SIP. Pendekatan dengan menggabungkan keduanya biasanya menjadi pilihan yang baik. Selanjutnya adalah set-up SIP application server untuk mengakomodasi fitur-fitur yang dibutuhkan user seperti voice mail, multi-party conferencing, IVR, fine me follow me dan masih banyak lagi fitur yang disupport SIP.

5. Apa kepanjangan SIP?

A. Season Internet Protocol.

B. Season Initiation Protocol.

C. System Internet Protocol.

D. Season Intranet Protocol.

E. Simulation Internet Protocol.

Alasan : Season Initation Protocol tersendiri adalah sesi multimedia yang disingkat menjadi SIP

6. Apa fungsi dari dialplan pada konfigurasi ekstensi server softswitch ?

A.Routing panggilan antar ekstensi

B. Untuk memproses data

C. Untuk mengambil data

D.Memanggil antar user

E. Menghapus data

Alasan : Dial Plan berfungsi sebagai routing (proses dimana suatu item dapat sampai ketujuan dari satu lokasi ke lokasi lain) panggilan antar ekstensi, baik yang berada dalam      satu IP-PBX (lokal) maupun antar IP-PBX, atau biasa disebut dial trunk.

7. Yang merupakan data account yang akan digunakan oleh extension agar terhubung dengan IP PBX ini disebut juga...

A.Trunk

B.MIOS

C.Dialplan

D.Extension

E.Gateway

Alasan : Ekstensi adalah data client voip , misalnya komputer ke 1 ekstensinya 001, komputer kedua ekstensinya 002, komputer ketigaekstensinya 003 dan seterusnya. 

8. Apa definisi data extensi pada server VoIP ?

A. Sekumpulan perintah yang digunakan untuk menjalankan server VoIP

B. Alur untuk bergantiannya data yang masuk

C. Sebuah alat yang digunakan untuk berkomunikasi dalam voip

D. Sebuah pelengkap dalam server voip

E. Semuanya salah

Alasan : label dari extension, dapat berupa sebuah string (angka, huruf dan simbol yang diijinkan) atau pola yang harus di evaluasi secara dinamik untuk mencocokan dengan banyak kemungkinan nomor telepon.

9. Cara mengkonfigurasi dial plan dengan cara mengetik

A. nano /etc/asterisk/extensions.conf

B. nano /etc/dialplan/extensions.conf

C. nano /etc/software/extensions.conf

D. nano /etc/config/extensions.conf

E. nano /etc/dial config/extensions.conf

Alasan: Untuk melakukan konfigurasi tersebut maka kita mengetik nano /etc/asterisk/extensions.conf

10. Suatu signalling protocol pada layer aplikasi yang berfungsi untuk membangun, memodifikasi, dan mengakhiri suatu sesi multimedia yang    melibatkan satu atau beberapa pengguna. Sesi multimedia adalah pertukaran data antar pengguna yangbisa meliputi suara, video, dan text, itu pengertian dari ?

A. VOIP 

B. SP 

C. Suara 

D. SIP 

E. Dial

Alasan : Pengertian tersebut sudah terdapat pada soal yang diberikan.

11. Dibawah ini merupakan perangkat VoIP, kecuali

A. x-lite

B. server

C. wifi

D. modem

E. telephone briker

Alasan : wifi adalah perangkat pada VoIP.

12. Salah satu contoh IP telephoni adalah...

A. SPI

B. SIP

C. PSI

D. PIS

E. ISP

Alasan : beberapa contoh jaringan teleponi adalah SIP dan H.323

13. Panggilan yang masuk dapat berupa jaringan IP atau jaringan...

A. VOIP

B. IPv4

C. PSTN

D. ISP

E. TP

Alasan : selain jaringan IP yang masuk, jaringan PSTN juga dapat diterima

14. Softswitch mengontrol setup dan...

A. release

B. terminate

C. bending

D. deleting

E. pematahan

Alasan: softswitch akan mengontrol pembentukan(setup) dan pemutusan(release)

15. Softswitch akan menginstruksikan originating customer gateway dan terminating customer gateway untuk merutekan...

A. packetized vice stream

B. unpacketized vice stream

C. packetized leading stream

D. unpacketized leading stream

E. packetized ISP stream

Alasan : kedua hal tersebut akan merutekan packetized vice stream

16. Softswitch mengatur hubungan pelanggan tersebut dengan internet secara...

A. delayed

B. simultan

C. tidak langsung

D. tertulis

E. lambat

Alasan : softswitch akan mengatur hubungan pelanggan dengan internet secara simultan

17. Apa Kepanjangan dari VoIP ?

A. vone operate internet protocol

B. void operating internet protocol

C. voice over internet protocol

D. vine operating internet protocol

E. void operate internet protocol

Alasan : Voice over Internet Protocol (juga disebut VoIP, IP Telephony, Internet telephony atau Digital Phone)

18. Data Suara diubah menjadi kode ?

A. kode digital

B. kode suara

C. kode technical

D. kode protocol

E. kode net

Alasan : Data suara diubah menjadi kode digital dan dialirkan melalui jaringan yang mengirimkan paket-paket data

19. Apa keuntungan voip ?

A. kualitas terbaik

B. suara yang bagus

C. lebih mudah diakses

D. lebih murah

E. lebih cepat

Alasan : banyak keuntungan yang dapat diambil diantaranya adalah dari segi biaya jelas lebih murah dari tarif telepon tradisional, karena jaringan IP bersifat global.

20. Apa kegunaan x-lite ?

A. sebagai handphone

B.sebagai softphone untuk call atau menerima

C.sebagai hardware

D.sebagai penghantar internet

E.sebagai operating system

Alasan : X-Lite sebagai softphone untuk memanggil/ menerima

Sekian dan terimakasih

-KELOMPOK 2-